معرفی ماژول تماس خودکار و پیامک صوتی

با استفاده از ماژول تماس خودکار با گروهی از مشتریانتان به صورت کاملا اتوماتیک و زمانبندی شده تماس گرفته خواهد شد و برای آن‌ها یک پیام تبلیغاتی پخش خواهد شد و یا آن‌ها را به یک سیستم نطر سنجی هدایت نمایید و یا آن‌ها را به یک صف از اپراتورهای واحد فروش خود سوق دهید .

در نهایت همه چیز برای شما مهیاست تا با استفاده از مرکز تلفن مبتنی بر ویپ خود یک گام موثر در راستای بازراریابی مدرن وافزایش فروش خود بردارید .

ابتدا برای آشنایی شما با این ماژول از سری ماژول‌های ویپینگ ، تجربه ای مشترک و جالب را بازگو می کنیم :

تلفن شما زنگ می خورد و در حالی که انتظار  ارسال پیامک صوتی  دارید تا با پاسخگویی شما، فرد مقابل نیز شروع به مکالمه نماید، این بار یک صدای ضبط شده ، شروع به صحبت کردن نموده و شما به واسطه پخش این پیام با خدمات یک سازمان آشنا می شوید . این همان ماژول تماس خودکار و یا پیامک صوتی می‌باشد .

ما در تیم توسعه ویپینگ خبر خوبی برای شما داریم . با استفاده از ماژول تماس خودکار و یا ماژول ارسال پیامک صوتی، نه تنها تمامی انتظارات شما از یک ماژول تماس خودکار برآورده خواهید شد ، بلکه امکانات افزوده ای برای شما ارائه خواهد شد تا تجربه شیرین و دلپذیر یک بازاریابی موفق و مدرن را تجربه کنید.

آشنایی با قابلیت ها و ویژگی های ماژول تماس خودکار و پیامک صوتی ویپینگ

پنل تحت وب یکپارچه، زیبا و کاربردی

یکی از مهم ترین فاکتورها در طراحی این دسته نرم افزارهای تحت وب، توجه به کاربرپسند بودن نرم افزار و سهولت استفاده کاربران از آن می باشد که معمولا در نرم افزارهای مشابه، موضوع کم اهمیتی جلوه می دهد به نحوی که کاربران بعد از مدتی استفاده، دچار خستگی و بی علاقگی نسبت به محصول می شوند و یا نرم افزار به قدری پیچیده تولید می شود که برای کار با آن نیاز به مدت ها آموزش دارد ولی محصولات توسعه داده شده در ویپینگ با یک پنل مدیریتی تحت وب زیبا و کاربردی ارائه می شوند و شما به محض کار با این پنل، متوجه خواهید شد که هر کاربری با هر سطح دانشی از کامپیوتر قابلیت استفاده از این نرم افزار تحت وب را خواهد داشت.

قابلیت زمانبندی برای اجرای کمپین های تماس خودکار

به راحتی یک زمان مناسب را انتخاب نمایید تا کمپین شما در آن زمان شروع به کار خود نماید . به عنوان مثال در روز تولد مشتریانتان برای آنها یک کارت تبریک صوتی ارسال نمایید . هیچ چیزی برای یک مشتری لذت بخش تر این نیست که پس از خرید خود بازهم اهمیت شما را به خود حس نماید .بی شک او به یک مشتری وفادار تبدیل خواهد شد .

قابلیت ضبط تمامی مکالمات در کمپین های نظر سنجی و Tele Marketing

ممکن است راغب باشید تا تمامی مکالمات را در تماس های برقرار شده با مخاطبین ضبط و نگه داری کنید و در صورت لزوم به آنها گوش دهید .

با استفاده از  ماژول تماس خودکار ما این قابلیت را خواهید داشت تا به راحتی ابتدا محل ذخیره سازی فایل های صوتی ضبط شده از مکالمات خود را به نرم افزار معرفی کنید و از این پس در پنل تحت وب خود به راحتی مکالمات ضبط شده را گوش دهید .

روش های متعدد در اضافه کردن شماره‌های تماس مخاطبین به کمپین تبلیغاتی خود

شما می توانید از سه طریق مختلف به کمپین پیامک صوتی شماره تماس اضافه نمایید .

روش اول بارگذاری یک فایل با پسوند csv است که در آن شماره های تماس دلخواه شما می باشد .

روش دوم استفاده از مخاطبین دفترچه تلفن تحت وب هوشمند ویپینگ می باشد. اگر با این محصول آشنا نیستید با مراجعه به صفحه این محصول، می توانید قابلیت های بسیار زیاد این محصول را ببینید و در صورت علاقه از آن استفاده نمایید .

روش سوم استفاده از شماره های ذخیره شده توسط ماژول ذخیره ساز هوشمند مخاطبین ویپینگ است که دیگر محصول توسعه داده شده توسط تیم توسعه ویپینگ می باشد.

مشاهده سوابق تمامی کمپین های تماس خودکار

ایجاد کمپین تنها ، تمام نیاز شما را برطرف نخواهد کرد زیرا به اعتقاد ما مهم ترین بخش، پیگیری و مشاهده نتیجه عملکرد کمپین ها خواهد بود.

با استفاده از پنل مدیریتی ارائه شده توسط ویپینگ، شما می توانید تمامی کمپین های خود را بر اساس وضعیت این کمپین ها به سهولت ببینید و با ورود به قسمت جزییات هر کمپین، تمامی  مشخصات کمپین ایجاد شده را با سوابق تماس های برقرار شده ببینید. امکان شگفت انگیزی است که با یک نگاه و به راحتی متوجه خواهید شد که کدام یک از تماس ها با موفقیت برقرار شده اند و کدام تماس ها به چه دلیلی برقرار نشده اند.

ماژول تماس خودکار و پیام صوتی ویپینگ مناسب چه سازمان هایی می­ باشد؟

با ذکر قابلیت های اصلی و کلیدی محصول، شکی نیست که تمامی سازمان هایی که به نحوی به دنبال ایجاد یک کانال ارتباطی خودکار و دائمی با مشتریان و مخاطبان خود هستند، به این محصول نیاز خواهند داشت.

اگر علاقه دارید تا پیامی تبلیغاتی به صورت  ماژول تماس خودکار  خودکار و در زمان های معین برای مخاطبین شما ارسال شود و از این طریق به راحتی عمل بازاریابی را به دقیق ترین شکل ممکن انجام دهید، این ماژول بهترین پیشنهاد برای شما خواهد بود.

شما با استفاده از این محصول می توانید اطمینان حاصل کنید که با تمامی شماره های دلخواه شما تماس گرفته خواهد شد و وضعیت تمامی تماس ها را مشاهده کنید که کدام تماس موفقیت آمیز بوده و کدام یک ناموفق بوده است.

اصولا در سازمان همواره نیاز به انجام کارهایی تکراری در زمان معین در ارتباط با مشتریان حس می شود و از جمله این نیازها، انجام کارهای تبلیغاتی و یا انجام نظرسنجی به صورت تلفنی از مشتریان می باشد.

پس اگر این نیاز ها را در سازمان خود حس می کنید درنگ نکنید و ماژول تماس خودکار یا همان ماژول ارسال پیامک صوتی ویپینگ را سفارش دهید.